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- 在疫情再爆發後，GetAIReady（人工智能準備好了）活動透過免費的WhatsAppBusiness帳戶上的虛擬助手為各種規模的企業提供支援- Gartner指出，到 2025年，將人工智能內建入其多渠道參與度平台的客戶服務機構將會使營運效率提高 25%- 準備迎接節日的品牌將有機會使用對話式人工智能，並透過支援超過 120種語言的 YellowMessenger聊天機械人來優化其 D2C渠道印度班加羅爾及美國特拉華州威明頓2020年11月12日/美通社/--為幫助企業戰勝新冠狀病毒帶來的